رقابت در بازار تجارت الکترونیک فرامرزی به طور فزایندهای شدید میشود و بسیاری از فروشندگان به طور فعال به دنبال بازارهای نوظهور هستند. در سال 2022، تجارت الکترونیک آمریکای لاتین با نرخ رشد 20.4 درصد به سرعت توسعه خواهد یافت، بنابراین پتانسیل بازار آن را نمیتوان دست کم گرفت.
ظهور بازار تجارت الکترونیک فرامرزی در آمریکای لاتین مبتنی بر شرایط زیر است:
1. سرزمین پهناور و جمعیت زیاد است
مساحت خشکی آن ۲۰.۷ میلیون کیلومتر مربع است. تا آوریل ۲۰۲۲، کل جمعیت حدود ۷۰۰ میلیون نفر است و جمعیت آن جوانتر است.
۲. رشد اقتصادی پایدار
طبق گزارشی که پیش از این توسط کمیسیون اقتصادی سازمان ملل متحد برای آمریکای لاتین و کارائیب منتشر شده بود، انتظار میرود اقتصاد آمریکای لاتین در سال 2022، 3.7 درصد رشد کند. علاوه بر این، آمریکای لاتین، به عنوان منطقهای با بیشترین نرخ رشد و نسبت جمعیت شهری در بین کشورها و مناطق در حال توسعه، از سطح شهرنشینی نسبتاً بالایی برخوردار است که زمینه خوبی را برای توسعه شرکتهای اینترنتی فراهم میکند.
۳. عمومی شدن اینترنت و استفاده گسترده از تلفنهای هوشمند
نرخ نفوذ اینترنت در این منطقه از ۶۰ درصد فراتر رفته و بیش از ۷۴ درصد از مصرفکنندگان، خرید آنلاین را انتخاب میکنند که نسبت به سال ۲۰۲۰، ۱۹ درصد افزایش داشته است. پیشبینی میشود تعداد مصرفکنندگان آنلاین در این منطقه از ۱۷۲ میلیون نفر به ۴۳۵ میلیون نفر تا سال ۲۰۳۱ افزایش یابد. طبق گزارش Forrester Research، مصرف آنلاین در آرژانتین، برزیل، شیلی، کلمبیا، مکزیک و پرو در سال ۲۰۲۳ به ۱۲۹ میلیارد دلار آمریکا خواهد رسید.
در حال حاضر، پلتفرمهای اصلی تجارت الکترونیک در بازار آمریکای لاتین شامل Mercadolibre، Linio، Dafiti، Americanas، AliExpress، SHEIN و Shopee هستند. طبق دادههای فروش پلتفرم، محبوبترین دستههای محصول در بازار آمریکای لاتین عبارتند از:
۱. محصولات الکترونیکی
انتظار میرود بازار لوازم الکترونیکی مصرفی آن در چند سال آینده رشد قابل توجهی را تجربه کند و طبق دادههای Mordor Intelligence، انتظار میرود نرخ رشد سالانه مرکب در طول سالهای 2022-2027 به 8.4 درصد برسد. مصرفکنندگان آمریکای لاتین همچنین شاهد افزایش تقاضا برای لوازم جانبی هوشمند، دستگاههای خانه هوشمند و سایر فناوریهای خانه هوشمند هستند و تمرکز آنها بر کشورهایی مانند مکزیک، برزیل و آرژانتین است.
2. اوقات فراغت و سرگرمی:
بازار آمریکای لاتین تقاضای زیادی برای کنسولهای بازی و اسباببازیها، از جمله کنسولهای بازی، کنترلهای از راه دور و لوازم جانبی جانبی دارد. از آنجا که نسبت جمعیت 0 تا 14 سال در آمریکای لاتین به 23.8 درصد رسیده است، آنها نیروی اصلی مصرف اسباببازیها و بازیها هستند. در این دسته، محبوبترین محصولات شامل کنسولهای بازیهای ویدیویی، بازیهای حرکتی، اسباببازیهای برند، عروسکها، بازیهای ورزشی، بازیهای تختهای و اسباببازیهای پولیشی و غیره هستند.
3. لوازم خانگی:
لوازم خانگی یک دسته از محصولات بسیار محبوب در بازارهای تجارت الکترونیک آمریکای لاتین هستند و مصرفکنندگان برزیلی، مکزیکی و آرژانتینی رشد این دسته را هدایت میکنند. طبق گزارش گلوبال دیتا، فروش لوازم خانگی در این منطقه در سال ۲۰۲۱، ۹ درصد افزایش خواهد یافت و ارزش بازار آن به ۱۳ میلیارد دلار خواهد رسید. بازرگانان همچنین میتوانند بر لوازم آشپزخانه مانند سرخکنهای بدون روغن، قابلمههای چند منظوره و سرویس ظروف آشپزخانه تمرکز کنند.
پس از ورود به بازار آمریکای لاتین، بازرگانان چگونه میتوانند بازار را بیشتر گسترش دهند؟
۱. تمرکز بر نیازهای محلی
به نیازهای منحصر به فرد محصولات و خدمات کاربران محلی احترام بگذارید و محصولات را به صورت هدفمند انتخاب کنید. و انتخاب دسته بندی ها باید با گواهینامه محلی مربوطه مطابقت داشته باشد.
۲. روش پرداخت
پول نقد محبوبترین روش پرداخت در آمریکای لاتین است و سهم پرداخت موبایلی آن نیز بالاست. فروشندگان باید از روشهای پرداخت رایج محلی پشتیبانی کنند تا تجربه کاربری را بهبود بخشند.
۳. رسانههای اجتماعی
طبق دادههای eMarketer، نزدیک به ۴۰۰ میلیون نفر در این منطقه در سال ۲۰۲۲ از پلتفرمهای اجتماعی استفاده خواهند کرد و این منطقه بیشترین تعداد کاربران رسانههای اجتماعی را خواهد داشت. بازرگانان باید با انعطافپذیری از رسانههای اجتماعی برای ورود سریع به بازار استفاده کنند.
4. لجستیک
تمرکز لجستیک در آمریکای لاتین کم است و مقررات محلی زیاد و پیچیدهای وجود دارد. به عنوان مثال، مکزیک مقررات سختگیرانهای در مورد ترخیص کالا از گمرک، بازرسی، مالیات، صدور گواهینامه و غیره دارد. به عنوان یک متخصص در لجستیک تجارت الکترونیک فرامرزی، DHL ecommerce یک خط اختصاصی قابل اعتماد و کارآمد برای مکزیک دارد تا یک راه حل حمل و نقل جامع برای فروشندگان ایجاد کند.
زمان ارسال: ۱۷ آوریل ۲۰۲۳